Pragma Energi- og Boligrådgivning ApS · CVR 45731839Ansvarsfraskrivelse og vilkår

Juridiske informationer

Ansvarsfraskrivelse og vilkår

emo.prenbo.dk · Pragma Energi- og Boligrådgivning ApS (Prenbo), CVR 45731839 · Version 1.3 · 1. november 2026

Appen er et hjælpeværktøj til at holde overblik over energimærkningsrapporter. Alle tal og beregninger i appen er vejledende og kan ikke bruges som faglig dokumentation. Data hentes fra Energistyrelsens energimærkeregister, BBR og GeoDK, og vi kan ikke holdes ansvarlige for fejl, mangler eller forældede oplysninger i disse kilder. Rettelser og indtastninger, du selv gør, stempler med dit navn og tidspunkt og er dit eget ansvar. Vigtige beslutninger skal altid træffes efter faglig vurdering.

1. Hvem står bag appen

Energimærke-portefølje på emo.prenbo.dk drives af Pragma Energi- og Boligrådgivning ApS, CVR 45731839. Selskabets hovedkontor er Rugvænget 1, 3600 Frederikssund.

Appen vises under handelsnavnet Prenbo, hvis afdeling ligger på Ellegårdvej 36, 6400 Sønderborg. Begge navne og adresser hører til samme selskab under samme CVR.

Det er selskabet, der udbyder appen, opbevarer de data, du indlæser, og kan kontaktes om indholdet. Du kan altid skrive til info@prenbo.dk, hvis du vil vide, hvad vi gemmer om din konto og dine porteføljer, eller hvis du vil have det rettet eller slettet.

Det er Pragma Energi- og Boligrådgivning ApS, der er det juridiske ansvarlige selskab bag appen, også når den omtales under navnet Prenbo.

2. Hvad appen er – og hvad den ikke er

Energimærke-portefølje er et arbejdsredskab, der samler, sammenligner og beregner på eksisterende energimærkningsrapporter og offentlige registerdata for de ejendomme, du selv indlæser.

Appen er ikke:

  • et energimærke, en energirapport eller en tilstandsrapport
  • en BBR-meddelelse, en byggetilstandsvurdering eller et juridisk dokument
  • et beregningsprogram, der kan erstatte et fagligt energiprogram eller en beskikket energivejleder

Det, du ser eller eksporterer fra appen, er en præsentation af de data, appen har på det pågældende tidspunkt – ikke en erklæring om ejendommens faktiske tilstand.

Demoporteføljen indeholder rigtige ejendomme med deres egne energimærker, udvalgt for at vise funktionerne. Den er et eksempel og ikke en anbefaling til nogen ejendom.

3. Data fra Energistyrelsen, BBR og GeoDK

Appens indhold kommer primært fra:

  • Energistyrelsens energimærkeregister (EMO), herunder rapporterne og deres forslag
  • BBR via Datafordeleren, herunder bygnings- og grunddata samt BFE-numre
  • GeoDK, herunder bygnings-ID og adresser

Vi kan ikke kontrollere disse kilder og kan ikke holdes ansvarlige for:

  • fejl, mangler, forældede eller mangelfulde oplysninger i registre og rapporter
  • at en rapport er blevet ugyldig, udløbet, korrigeret eller tilbagekaldt hos kilden
  • at data ikke kan hentes, fordi en kilde er nede, ændret eller midlertidigt utilgængelig
  • at oplysninger i appen ikke længere stemmer overens med kilden

Du skal selv verificere væsentlige oplysninger mod den oprindelige energimærkningsrapport eller de officielle registre, før du bruger dem. En genindlæsning af rapporten i appen giver dig den aktuelle version.

4. Beregninger og estimater

Ud over rapporternes egne tal viser appen egne beregninger, blandt andet:

  • energikarakter beregnet ud fra faktisk forbrug samt en karakter efter gældende regler
  • samlet dimensionerende varmetab for en bygning
  • klimapåvirkning (GWP) for de enkelte forslag

Disse tal er vejledende estimater. De er lavet af appen ud fra de data, der findes i rapporten, og ud fra faste forudsætninger og regler. De er ingen måling og ingen faglig beregning, og de kan afvige fra et specialprogram (fx Be18 eller Energy10) eller fra en konsulentens beregning.

Du må derfor ikke bruge appens beregninger som dokumentation over for myndigheder, bank, forsikring, køber eller sælger, eller som grundlag for tilskud og lignende, medmindre du har fået dem fagligt efterkontrolleret. Varmetallene er eksplicit markeret som vejledende.

5. Dine egne rettelser og indtastninger

Du kan selv rette en række tal i appen – fx forbrug, GWP pr. enhed, varmetab, forslag og priser. Hver rettelse bliver stemplet med, hvem der lavede den, og hvornår, og viser tydeligt, at der er tale om egne data.

  • Appen gemmer rettelsen, men kontrollerer den ikke.
  • Du har selv ansvaret for, at de tal, du indtaster, er korrekte, og for de konsekvenser det kan få, hvis du bruger dem.
  • Rettelser bevares, når du genindlæser energimærker eller opdaterer fra EMO.
  • Sletter du en ejendom eller en portefølje, kan rettelserne ikke nødvendigvis genskabes.

6. Adgang, deling og fortrolighed

  • Du er selv ansvarlig for at holde dit login hemmeligt og for al aktivitet, der foregår med din konto.
  • Når du deler en portefølje med andre brugere, eller uploader egne lister, sker det på eget ansvar. Du skal selv have ret til at indlæse de data, du uploader.
  • En gæstebruger har begrænsede rettigheder og kan højst indlæse én egen ejendom. Demoporteføljen følger den enkelte gæstekonto.
  • Vi behandler dine data, så godt vi kan, men vi kan ikke udelukke fejl eller uautoriseret adgang og kan ikke holdes ansvarlige herfor, medmindre loven kræver det.

7. Drift og dine data

Appen stilles til rådighed, som den er, uden løfte om feilfri eller uafbrudt drift. Lagrede data kan gå tabt som følge af fejl, ændringer eller nedlukning. Vi anbefaler, at du selv sikkerhedskopierer vigtige data, fx ved at eksportere oversigten med jævne mellemrum. Funktionalitet kan blive tilføjet, ændret eller fjernet uden varsel.

8. Ingen rådgivning

Intet i appen er rådgivning om energi, drift, jura, skat, finansiering eller byggeteknik. De forslag og tekster, appen viser, er referater af rapporternes forslag – ikke en anbefaling til netop din ejendom. Beslutninger træffer du selv, og du bør hente professionel rådgivning, før du iværksætter tiltag.

9. Ansvarsbegrænsning

Pragma Energi- og Boligrådgivning ApS (CVR 45731839) kan ikke holdes ansvarlig for direkte eller indirekte tab, driftstab, omtab, følgeskader eller andre omkostninger, der følger af, at du bruger appen, eller ikke kan bruge den – herunder tab, der bygger på appens beregninger, egne indtastninger eller data fra registre og energimærker.

Begrænsningen gælder ikke for ansvar, der efter dansk ret ikke kan fraskrives, herunder tab forvoldt ved forudsætning eller grov uagtsomhed.

Ved misbrug af appen kan din konto blive spærret.

10. Lovvalg og værneting

Aftalen er underlagt dansk ret. Tvister, der kan aftales, anlægges ved Retten i Hillerød eller Retten i Sønderborg, der begge er byretter, jf. retsplejelovens regel om aftale om værneting.

Retten i Hillerød er værneting for selskabets hjemting, der følger hovedkontoret i Frederikssund. Retten i Sønderborg er værneting for den erhvervsvirksomhed, der udøves fra afdelingen Prenbo i Sønderborg.

Er du forbruger, er aftalen ikke bindende for dig. Du kan som udgangspunkt selv vælge at anlægge sag ved den ret, der hører til dit eget hjemting.

11. Kontakt og ændringer

Vi kan ændre denne tekst, når appen udvikles; det er den version, der er på siden, når du bruger appen, der gælder. Har du spørgsmål til indholdet, beregningerne eller dine data, er du velkommen til at skrive til info@prenbo.dk – huset af Pragma Energi- og Boligrådgivning ApS, CVR 45731839.